|
広告としての用途で利用していた
ホームページを、顧問先への有益な情報提供ツール
として強化し、クィックBizWeb と ヒロマッター導入でTwitter活用。
結果的に新規顧客も増えました!
大阪府寝屋川市で税理士事務所を経営する木村先生は、ご開業当初の約7年前よりビープラスシステムズでホームページ製作とホスティングサーバのご契約をいただき、長く取引させていただいています。
この頃は、通常のHTML形式のホームページで、更新作業は、ビープラスで講習させていただいたホームページ製作ソフトをご自分で操作して更新していただいておりました。
当初のホームページでは、若く、明るく、それでいてまじめで実直な木村先生のパーソナリティをPRするというコンセプトで製作しました。
その戦略が功を奏し、「ホームページの印象がよかったから、問い合わせた」などというお電話が見込み客の方から入り、新規契約を増やしていただきました。
木村先生からは「コストパフォーマンスが良く、製作費用で十分元を取れる広告」と評価していただきました。
その後、実務能力の高さでお客様の信頼を次々と勝ち取られ、顧問先を順調に増やされ、2010年にいたりましたが、木村先生よりリニューアルのご相談をいただきました。
「やはり、忙しさにかまけて、自分で更新するのがおろそかになってしまいました。
その結果、古い情報が目に付き、これでは、よくない。新規見込み客はもちろん顧問先の皆様にもお役に立てる情報を、頻繁に、更新していきたいと思っていた矢先ビープラスシステムズのメルマガBizCanScoop!を見て、CMS形式での更新や動画を取り入れた事務所PR、今流行りのTwitterを連動させた戦略が必要と感じました。」
今までも、ホームページ以外にも無料のブログシステムをご利用になり、ご自分の近況などをつづっておられましたが、それほどの反響はなかったとのこと。
そこで、Twitterアカウントの開設、税理士事務所事務所情報局としてクィックBizWebの導入とTwitterと連携できるヒロマッタープレミアを導入して、簡単に更新でき、且つ更新した内容を広く告知できる体制を導入。
さらに、新規見込み客向けに事務所案内のPRビデオをズバプロプランで製作しました。
▼木村先生PR動画
http://www.kimura-tax.jp/profile-index.html
▼木村典嗣税理士事務所 情報局
http://www.kimura-tax.jp/blog/
▼Twitter
http://twitter.com/kimura_tax
先生の誠実な人柄が伝わる内容です。
システムを導入いただき、先生よりこのようなご感想をいただきました。
「まず、ひとつめの急激な変化は、今までと同じようにブログを更新する感覚でクィックBizWebを更新するだけで、Twitterのフォロワーの数が、どんどん勝手に増えていくのです。
それを追いかけるように、自分でもiPod touchのTwitterアプリからフォロワーをリフォロー。すると、フォロワーの数は、さらに増えました。
リニューアルしてから半年くらいは、あまり目に見えた効果は無いかなあ根気よく、続けていこうと、導入前は思っていましたがこのフォロワーが増え始めたのをきっかけに引き合いの問い合わせのメールや電話が増え、新規顧問契約にいたりました。
また、顧問先からも『ブログ見てますよ。』というような声も増え、顧客との距離も近くなった気がします。
今後は、動画でも税務、財務について、お役に立てるコンテンツを増やしていくつもりです!」
これからのコンテンツからも目が離せません。
▼木村典嗣税理士事務所様がご利用の商品
クィックBizWeb
ヒロマッタープレミア
セルフPR動画編集・製作 ズバプロ
|